Министерство юстиции Российской Федерации предложило ввести обязательный досудебный порядок возврата просроченной задолженности граждан. Соответствующий законопроект опубликован на федеральном портале проектов нормативных правовых актов.
Проект закона предусматривает обязательный досудебный возврат просроченной задолженности граждан, а также вводит понятия "робот-коллектор" и "профессиональная коллекторная организация".
Минюст предлагает позволить роботам-коллекторам работать с должниками. Их использование будет считаться за взаимодействие с должником, при этом тот, в свою очередь, может отказаться от получения сообщений.
Кроме того, документ предусматривает обязательный досудебный порядок возврата просроченных долгов физических лиц. Взыскатель может обратиться в суд, только если должник не расплатился в течение 30 дней после получения предложения о возврате долга или вообще получит отказ на такое предложение.
К тому же планируется, что правительство Российской Федерации установит особенности взаимодействия с должником при взыскании долгов по оплате жилищно-коммунальных услуг.
Ранее вице-президент СРО "Национальная ассоциация профессиональных коллекторов" (НАПКА) Александр Морозов назвал основные причины просрочки россиян по потребительскому кредиту.